1. Acceptation des conditions
En utilisant Lambert Assistant, vous acceptez pleinement les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.
2. Utilisation légale
Vous vous engagez à utiliser le service uniquement à des fins légales :
- Ne pas utiliser le service pour des activités illégales
- Ne pas tenter de contourner les limitations techniques
- Ne pas utiliser le service pour harceler ou nuire à autrui
- Ne pas tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
Toute utilisation abusive peut entraîner la suspension immédiate du compte sans préavis.
3. Abonnements et Paiements
Lambert Assistant propose deux formules :
- Essai gratuit : 1 mois sans engagement, sans carte bancaire
- Premium : 6.500 FCFA/mois (≈10€), questions illimitées, support prioritaire
Les paiements sont traités de manière sécurisée par FedaPay. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
Renouvellement : L'abonnement Premium n'est pas automatique. Vous devez renouveler manuellement chaque mois.
Conservation : En cas d'expiration, vos données sont conservées pendant 3 mois avant suppression définitive.
4. Politique de remboursement
Aucun remboursement n'est effectué après validation du paiement.
- Le paiement de l'abonnement Premium est définitif et non remboursable
- L'essai gratuit d'1 mois vous permet de tester toutes les fonctionnalités avant de vous engager
- En cas de problème technique, contactez le support pour une résolution
Important : Assurez-vous d'avoir testé le service avec l'essai gratuit avant de souscrire au Premium. Aucune exception ne sera faite à cette politique de remboursement.
5. Limitations d'utilisation
Pour garantir la qualité du service pour tous :
- Essai gratuit : 100 questions par jour
- Premium : questions illimitées
- Taille audio max : 10MB
6. Service "tel quel"
Le service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité", sans garantie d'aucune sorte.
Service en évolution : Lambert Assistant est en développement actif et peut contenir des imperfections.
7. Limitation de responsabilité
Lambert ne pourra être tenu responsable de :
- Dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du service
- Pertes de données ou de conversations
- Interruptions de service
- Décisions prises sur la base des réponses fournies
8. Comptes utilisateurs
En créant un compte, vous êtes responsable de :
- La confidentialité de vos identifiants
- Toutes les activités sous votre compte
- L'exactitude des informations fournies
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres.
9. Propriété intellectuelle
Le code, le design et le nom "Lambert" sont la propriété exclusive de LambertAI. Vous n'êtes pas autorisé à :
- Copier ou redistribuer le code
- Revendre le service
- Utiliser le nom ou le logo sans autorisation
10. Protection des données
Lambert Assistant s'engage à protéger vos données :
- Vos données sont stockées de manière sécurisée
- Aucune donnée n'est revendue à des tiers
- Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment
- Les données des visiteurs de votre widget sont stockées conformément au RGPD
Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
11. Contact et support
Contacter le créateur
12. Modifications des conditions
Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. L'utilisation continue du service après les modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Dernière révision : Juin 2026
13. Règlement applicable
Les présentes conditions sont régies par le règlement interne de LambertAI. Tout litige sera soumis à l'arbitrage exclusif de LambertAI.
Résolution amiable privilégiée
Contact : lightlambert0@gmail.com